故障したPowerMac G4 MDDの症状をご連絡ください
PowerMac G4のモデルナンバーかCPUをご確認ください
故障したPowerMac G4 MDDのモデルもしくはCPUの種類をご連絡ください。パワーマックG4 MDDは全部で８種類以上ございます。モデルによって修理料金が違う場合がございますので必ずモデルをご連絡ください。不明の場合はCPUの種類だけでもかまいません。
PowerMacG4 MDDの後ろUSBなどのポートの近くに白いステッカーが貼ってあり、黒い小さい文字でCPUの種類等仕様が記載されておりますのでそちらをご連絡ください。また、保証書にMから始まるモデルナンバーが記載されておりますのでそちらをご連絡いただいても構いません。
PowerMacG4のMから始まるモデルナンバーをご連絡下さい
- M8787 867MHz DP デュアルプロセッサ
- M8689 1.0GHz DP デュアルプロセッサ
- M8573 1.25GHz DP デュアルプロセッサ
- M8839 1.0GHz SP FW800 シングルプロセッサ
- M8840 1.25GHz DP FW800 デュアルプロセッサ
- M8841 1.42GHz DP FW800 デュアルプロセッサ
- M9145 1.25GHz SP シングルプロセッサ
- M9309 1.25GHz DP デュアルプロセッサ
- その他、輸入モデルやBTOでモデルナンバーに違いがあります
電源が入らないPowerMac G4 MDD FW800の修理
電源が入らない、パワーランプが点かない、電源ランプが一瞬だけ点灯するがすぐ消えてしまう、動作音が全くしないPowerMac G4がありましたらご連絡ください。電源ユニットの故障、CPUの故障、ロジックボードの故障などが考えられますが主に電源ユニットの故障が多く依頼が多数ございます。お急ぎの場合はお持ち込みください、３０分で修理完了しお持ち帰りになれます。また、宅配修理お急ぎの場合は、到着当日に修理を行い発送可能です。
電源ユニットの交換修理料金
- PowerMacG4 MDDの電源ユニット交換修理 ２８０００円
※料金はパーツ代金と作業料金を含んだ税込み金額です。交換する電源ユニットは全てリビルド再生品で内部の壊れやすい電子部品を交換したものになります。そのため、ケース外装は新品ではないので多少汚れや擦り傷などがある場合がございますがご了承ください。電源ユニットはサムソン製、AcBel製のそれぞれ３６０Wと４００Wに全て対応が可能です。基本的に半年保証となりますが場合によっては一年保証しております。
ステータスランプが点滅・パワーランプが点滅し起動しない
ステータスランプ・電源ランプ・パワーランプが点滅して起動しないPowerMac G4 MDDがありましたらご連絡ください。メモリの故障、ロジックボード及びCPUの故障が考えられます。
メモリの刺し直しや交換とリセットで解決されない場合はほとんどの場合がロジックボードの故障です。
ロジックボードの交換修理
- PowerMacG4 MDDロジックボード交換修理 ２８０００円
※料金はパーツ代金と作業料金を含んだ税込み金額です。交換するロジックボードは全てリビルド再生品かUSED整備品となります。クリーニングしておりますが、多少汚れ等がある場合がございますが動作保証確認済みとなります。保証は半年で無料、一年で半額となります。
電源は入るが画面が真っ暗で起動しない、ファンが暴走全開
PowerMacG4 MDDの電源は入るが画面が真っ暗なままで起動せず、内部ファンが全開運転、暴走する症状はCPUの故障、ロジックボードの故障が考えられます。
CPUの交換修理料金
- PowerMacG4 MDDのCPU交換修理 ２８０００円
※料金はパーツ代金と作業料金を含んだ税込み金額です。CPUはリビルド、USED整備品となり半年保障です。シングルプロセッサ、デュアルプロセッサに対応いたします。
フォルダーマークや？マーク、禁止マークが出て起動しない
フォルダーマークやフォルダーの中に？マーク、禁止マークが出て起動しないPowerMacG4 MDDの原因は起動ディスクが存在しない場合などに表示されます。この場合はほとんどの場合がハードディスクの故障、もしくはシステムの不具合です。HDDが故障していなくてもG4 MDDのHDDを一度も交換していない場合は耐用年数が限界でHDDの交換が必要です。
HDDの交換とOSの再インストールを行います。OSはMDDタイプであればOSXとOS9の同時インストールが可能です、FW800の場合はOS9はインストールできませんのでClassic環境で対応してください。もし、HDDに物理損傷がない、もしくは軽度の障害でデータ取り出し、復旧が可能な場合はHDD交換依頼と同時に無料サービスでデータ復旧をいたします。HDD物理破損、重度障害の場合はデータ取り出しはできません。
- 80GB HDDに交換とOS再インストール ２５０００円
- 160GB HDDに交換が可能です ２７０００円
- 本体とご希望OSのインストールディスクをお預かりいたします。
※料金はパーツ代金と作業料金を含んだ税込み金額です、軽度データ復旧はサービスいたします。交換するHDDは新品のバルク品を使用していますので動作保証は1か月となります。ただしHDD交換後のデータなどの保証はできませんのでデータのバックアップはお客様の方で常に行ってください。HDDメーカーやモデルの指定はできません、ご了承ください。
画面の異常、ビデオノイズ、カーネルパニック
画面が揺れる、ぶれて表示される、縞模様やゴーストが出る、筋が入る、ビデオノイズが出てフリーズする現象、カーネルパニック症状で起動しない症状、画面が暗いままな症状がありましたらビデオカードの故障が考えられます。その他、ロジックボード故障の場合も考えられます。
- PowerMacG4 MDDのビデオカード交換 １９０００円
※料金はパーツ代金と作業料金を含んだ税込み金額です。ビデオカード、ロジックボード交換パーツはリビルド、USED整備品となり半年保障です。
DVDドライブの故障、メディアが読み込まない、排出される
DVDメディアを読み込まない、書き込みできない、メディアを入れても排出される、トレーが開かない、DVDドライブの故障がありましたら交換修理をいたします。
- DVDドライブの交換修理 １９０００円
※DVDドライブは純正USED品か新品互換品を選択可能です。純正標準品はソフトとの相性はなく使用できますがUSEDになります。新品互換品は標準品よりも高速回転のためドライブ音がやや高音で気になる方はご遠慮ください、神品互換ドライブは書き込みソフトなどの相性もございますのでご了承ください。
メモリの交換、メモリの増設
メモリの増設希望がありましたらご連絡ください。メモリの増設や交換はお客様の方でも簡単に行えます。ただし、メモリ同士の相性があり、メーカが同じでもメモリチップの相性などが発生する可能性がございます。
- メモリ交換とメモリ増設（容量によります） １２０００円〜
※料金はパーツ代金と作業料金を含んだ税込金額です。
G4 MDDその他の故障修理
内部ファンの交換
PowerMac G4の内部ファンが動作しなくなると排熱がうまく行われず、CPUが熱のためにすぐにダウンしてしまうかスリープ状態になってしまいます。ファンの故障で動作しなくなった場合は交換が必要です。特にメインファンの故障が多くなっております。
- 内部メインファンの交換 ９０００円（一台）
※料金はパーツ代金と作業料金を含んだ税込み金額です。内部ファン交換パーツはリビルド、USED整備品となり半年保障です。
手応えがなくスイッチが入らない
電源スイッチを押しても手応えがない、深くスイッチが入り込んでしまう、電源ユニットの故障ではない場合はMDDのスイッチボックスが破損している可能性がございます。電源ユニットの故障と間違えやすいので注意が必要です。スイッチボックス故障の場合は電源ランプが点きません。
- スイッチボックスの交換 １２０００円
※交換するスイッチボックスはUSED整備点検品となります。パーツ保証は半年となります。
DVDドライブフロンとパネル交換
DVDドライブのフロントパネルが破損、故障してスイッチが入らない、DVDドライブが開かないなどの故障がありましたら交換対応させていただきます。
- DVDフロントパネル交換 １２０００円
※交換するDVDドライブフロントパネルはUSED整備点検品です、その為パーツ保証は半年となります。
G4 MDD音割れにスピーカーユニット交換
PowerMac G4の音が割れている症状がありましたらスピーカーユニットの交換で対応させていただきます。起動音や動作音、音楽の音割れなど、特に起動音の音割れは大変耳障りなので改善したいお客様はご連絡ください。
- スピーカーユニットの交換 ９０００円（一台）
※料金はパーツ代金と作業料金を含んだ税込み金額です。内部ファン交換パーツはリビルド、USED整備品となり半年保障です。
パワーマックG４MDDの持ち込み修理
お急ぎの場合はお持ち込み修理をご利用ください。ご予約いただければ当日持ち込みしていただき修理完了しお持ち帰りになれます。電源が入らない症状の電源ユニット交換持ち込み修理は３０分で対面修理、修理後お持ち帰りになれます。修理料金のお支払いは現金となります、クレジットカード等のご利用は出来ませんのでご了承ください。
PowerMac G4 MDDの宅配修理・郵送修理受付
パワーマックG４MDDの購入時箱で発送ください
パワーマックG４ MDDの修理を宅配修理・郵送修理で受付しております。PowerMacG4 MDD購入時の箱があれば本体のみを梱包して発送ください。OS再インストール希望の場合はインストールディスクを同梱ください。キーボード、マウス、電源ケーブルは必要ありません。
購入時の箱が無い場合の発送
G4 MDD購入時の箱がなければクロネコ宅急便などの宅配業者のパソコン宅配ボックスで発送ください。その際は送料と別途ボックス代金をご負担いただきます。その他ゆうパック、佐川急便など宅配業者でも構いません。
こちらからの送料を修理代金とは別途１５００円（離島、沖縄県、北海道は２５００円）請求させていただきます。
電源交換修理で本州からの宅配修理は２８０００円＋送料１５００円 合計２９５００円税込みとなります。
